Ayudas y servicios gratuitos

Cumplimos con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discriminamos por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. No excluimos a las personas ni las tratamos de manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Cada clínica

Brinda asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera efectiva con nosotros, tales como:

  • Intérpretes de lenguaje de señas calificados
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)

Brinda servicios lingüísticos gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:

  • Intérpretes cualificados
  • Información escrita en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníqueselo al personal de la clínica.

Si cree que no hemos brindado estos servicios o que hemos discriminado de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:
Oficial de cumplimiento dental ideal: [email protected]

Puede presentar una queja por teléfono o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, el oficial de cumplimiento de Ideal Dental está disponible para ayudarlo.

También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., electrónicamente a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, o por correo o por teléfono a:

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue

SW Room 509F

HHH Building Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019
800-537-7697 (TDD)

Los formularios de queja están disponibles aquí.